01. 정보 요구 사항 관리 |
데이터, 어플리케이션, 시스템 및 비즈니스 전반에 걸친 사용자의 요구를
수집, 분류, 반영하는 작업.
관리 흐름은 다음과 같다.
- 사용자가 요구 사항 발송
- 요구 사항 수렴
- 요구 사항 검토
- 영향도 분석
- 공식화 (반영 결정)
- 구체적인 반영 작업 계획 수립
02. 정보 요구 사항 관리 시, 이해 관계자의 업무 |
사용자의 정보 요구 사항을 반영하기 위해서는
정뵤 요구 사항을 수집하는 조직의 설립과
각 역할에 맞는 업무를 정의, 수행하여야 한다.
조직은 다음 구성원으로 구성되어야 한다.
- 사용자
- 담당자
- 데이터 아키텍쳐 전문가
각 구성원에 따른 업무는 다음과 같다.
- 사용자
- 정보 요구 사항 정의/ 상세화/ 변경요청
- 정보 요구 사항 반영을 위한 미팅
- 정보 요구 사항 반영여부 확인
- 미결 사항에 대한 의사결정 실시
- 담당자
- 사용자 정보 요구 사항 접수/ 검토
- 반영 여부 결정을 위한 사용자와의 미팅
- 접수 요건에 대한 처리 방식 및 처리 기한 결정
- 관련 부서별 담당자 수집 및 요건 협의 주도
- 사용자 정보 요구 사항 반영
- 테스트 및 검증
- 사용자 반영 결과 통보
- 데이터 아키텍쳐 전문가
- 사용자 정보 요구 사항에 대한 표준/ DB/ APP 차원에 대한 영향도 분석 및 보고
- 접수된 요구 사항에 대한 표준 준수 여부 체크
- 영향도 분석을 통한 수정 및 변경 계획 수립
- 표준 제시 및 준수 여부 검토
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