[2-2-2]: 정보 요구 사항 정리

01. 면담 정리

사용자 면담 시 제공된 자료의 샘플이나 관련 문서를 체계적으로 정리, 기록한다.

정리 후, 주요관점에 대해서는 사용자에게 오류가 있는지 확인받도록 한다.

02. 업무 조사서 정리

회사 차원에서 활용하는 업무 문서 및 팀에서 사용하는 업무 문서를 포함하여

전체 리스트를 파악할 수 있도록 체계적인 양식으로 정리한다.

모델	정리항목
수행 중인 프로세스 목록	- 대/중/소 분류별 프로세스명 - 프로세스 설명 및 수행 빈도 - 전산화 정도 / 전산화 필요성
프로세스의 업무 흐름	- 정보시스템을 포함하여 관련 부서 간의 업무 흐름을 시스템 흐름도 형태로 도식화
타부서 또는 외부 기관으로부터 받은 문서	- 문서명 및 설명 - 접수 부서(기관) - 접수 주기, 접수 수단 - 활용 형태 / 단위 문서량
사용 중인 시스템	- 시스템명 - 사용 범위, 사용 방법, 사용 빈도 - 유용성 - 편리성

03. 워크샵 정리

워크샵을 통해 도출된 요구사항이나 해결과제를 간결한 문장으로 정리하고,

해결 과제에 대해서는 별도의 ID를 부여하여 관리한다.

워크샵 결과 정리 시에는 다음 사항을 포함해야 한다.

04. 정보 요구 우선순위 분석

사용자의 모든 정보 요구 사항을 반영할 수 없으므로,

우선순위를 책정하여 높은 순대로 차례차례 반영한다.

대표적인 우선순위 분석기법은 다음과 같다.

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